FAQ CODE-No.com


01 D'ailleurs, c'est quoi un numéro CODE?

Un numéro CODE est un code alphanumérique qui vous permet de marquer des objets en tant que vos propriétés personnelles sont devoir révéler des données personnelles sur un objet. Chaque numéro CODE n'est utilisé qu'une seule fois et vous permet de prouver en cas de perte ou de vol que l'objet en question appartient bien à vous. A l'aide d'un numéro CODE vous pouvez faire savoir un trouveur, la police, un bureau des objets perdus ou une autre institution que l'objet trouvé est enregistré sur CODE-No.com et que le propriétaire peut être contacter à travers le site www.CODE-No.com. CODE-No.com sert d'interface anonyme entre le trouveur et le propriétaire et organise la restitution de l'objet. CODE-No.com est pratique, anonyme et accessible partout dans le monde.
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02 Quelles sont les prestations de CODE-No.com ?

Grâce à CODE-No.com vos chances sont nettement augmentées de récupérer des objets de valeur perdus ou volés.
  • Le numéro CODE vous identifie en tant que propriétaire.
  • Le trouveur est motivé parce que pour lui la restitution est sûre et avantageuse.
  • CODE-No.com organise la prise de contact avec le trouveur, la restitution de l'objet perdu et le paiement de la récompense.
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03 Quelles sont les avantages pour le propriétaire?

Grâce à CODE-No.com vos chances de récupérer vos objets de valeur perdus ou volés sont nettement augmentées.
  • La numéro CODE vous identifie en tant que propriétaire.
  • Le trouveur est motivé parce que pour lui la restitution est facile, sûre et avantageuse.
  • La prise en contacte avec le trouver, la restitution de l'objet trouvé et paiement de la récompense sont organisés par CODE-No.com.
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04 Pourquoi ne pas apposer votre nom et votre adresse sur un objet?

Grâce à CODE-No.com vous éviter que vos informations personnelles soient visibles pour tout le monde. Pensez à votre clé et vos bagages. Des noms et adresses sont très 'utile' pour des cambrioleur pendant que vous cherchez votre clé ou pendant que vous êtes en train de profiter de vos vacances.
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05 Quels objets peuvent être enregistrés sur CODE-No.com?

Enregistrez votre portable, votre ordinateur portable, votre baladeur numérique, mémoire USB, votre caméra, montre, sac, valise, parapluie, vélo, veste, porte-clés et plein d'autres objets. De plus, vous pouvez enregistrer tous les produits CODE-No.com de nos partenaires et licenciés dans lesquels est intégrés un numéro CODE ex usine.
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06 Common peux-j´enregistrer un object a CODE-No.com?

Dans notre boutique en ligne vous trouverez des étiquettes et des badges avec un numéro CODE individuel à apposer sur les objets que vous souhaitez protéger. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer les produits de nos partenaires et licenciés qui sont également marqué par un numéro CODE individuel. C'est très facile:
1) Inscrivez vous sur www.CODE-No.com/registrieren
2) Activer gratuitement votre numéro CODE personnel
3) Apposer votre numéro CODE sur l’objet à protéger (sauf vélos, skis, snowboards, montres etc. qui intègre déjà un numéro d'identification)
4) Désormais, votre propriété est protégée contre la perte! (Tous les objets qui intègre un numéro CODE bénéficient également de la protection anti vol préventive!)
Attention: Il est seulement possible de récupérer vos objets perdus ou oubliés si vous avez enregistré votre numéro CODE individuel.
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07 Quels objets peuvent être enregistrés sur CODE-No.com?

Dans ce cas, veuillez choisir lors de l'enregistrement la catégorie 'Autre'. Nous vous conseillons de décrire l'objet dans le champ 'description'. Nous analysons régulièrement les catégories qui ne vont pas avec notre catégorisation et élargissons celle-ci.
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08 Comment peux-je savoir que mon objet a été activé correctement?

En cliquant sur 'MON CODE-No.com' vous pouvez à tout moment voir et administrer tous vos objets enregistrés.
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09 Quelles informations sont marquées sur les étiquettes et les badges?

Exemple de texte (anglais): REGISTERED ITEM – PLEASE CONTACT CODE-No.com et votre numéro CODE individuel: p.e. CN34787
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10 J'ai perdu mon objet enregistré, ou bien il a été vole. Que fais-je maintenant?

Si le trouveur nous informe sur la trouvaille de votre objet, nous vous contacterons immédiatement afin d'organiser la restitution de l'objet trouvé. Veuillez également changer le statut de l'objet en question en cliquant sur "MON CODE-No.com" en "perdu" ou "volé". Ainsi, vous permettez au trouver de vérifier le statut de votre propriété en cliquant sur "CODE-No. VERIFIER"
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11 Comment un numéro CODE protège contre le vol et la fraude?

Grâce au numéro CODE vous pouvez vous informer facilement et de manière sécurisée quant au statut d’un objet particulier. Il suffit de cliquer sur «ÉPROUVER CODE-No.». Vous pouvez ainsi vérifier gratuitement le statut de l’objet («volé», «à vendre», «perdu» ou «détenir»). Lors de cette vérification nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers. Ainsi, en enregistrant un objet sur CODE-No.com vous compliquez la tâche du voleur qui voudrait revendre votre objet. Par sa disponibilité mondiale, CODE-No.com offre aux vendeurs ainsi qu'aux acheteurs un outil facile qui leur permet de s'assurer de la provenance légale du bien d'occasion proposé.
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12 Combien coûte le service de CODE-No.com

Après l'achat d'un produit numéro CODE vous n'aurez plus d'autres frais. Si votre objet enregistré se perd et un trouveur honnête nous informe de sa trouvaille, vous devez seulement payer les frais de transport au cas où vous désirez l'organisation de la restitution par CODE-No.com.
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13 Comment fonctionne la restitution par CODE-No.com?

Sur demande du propriétaire, CODE-No.com organise la restitution de l'objet trouvé n’importe où dans le monde il se trouve. Notre service inclut:
  • l'envoi en port dû d'emballage au trouveur
  • l'organisation internationale de transporteurs
  • a vérification de la trouvaille

A l'intérieur de l'Allemagne la restitution d'un objet coûte (dépendant du mode d'expédition et de la hauteur de l'assurance transport): jusqu'
à 0,5 kg - (max. mesures: 25,0 x 17,5 x 10,0 com) - de € 10,00
à 30 kg - (max. mesures: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - de € 20,00
vélos - de € 45,00


A l'intérieur de l'Europe, la restitution d'un objet coûte (dépendant du mode d'expédition et de la hauteur de l'assurance transport):jusqu'
à 0,5 kg - (max. mesures: 25,0 x 17,5 x 10,0 cm) - de € 30,00
à 2 kg - (max. mesures: 37,5 x 30,0 x 13,5 cm) - de € 35,00
à 5 kg - (max. mesures: 45,0 x 35,0 x 20,0 cm) - de € 40,00
à 10 kg - (max. mesures: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - de € 45,00
à 30 kg - (max. mesures: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - à partir de € 80,00


La restitution internationale d'un objet (dépendant de l'endroit où l'objet est trouvé, du mode d'expédition et de la hauteur de l'assurance transport)jusqu'
à 0,5kg - (max. mesures: 25,0 x 17,5 x 10,0 cm) - de € 40,00
à 2 kg - (max. mesures: 37,5 x 30,0 x 13,5 cm) - de € 50,00
à 5 kg - (max. mesures: 45,0 x 35,0 x 20,0 cm) - de € 50,00
à 10 kg - (max. mesures: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - de € 80,00
à 30 kg - (max. mesures: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - à partir de € 100,00
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14 Qu'est-ce qui se passe quand j'ai perdu ou fait don de mon objet enregistré?

En cliquant sur 'MON CODE-No.com' vous changez simplement votre statut en 'fait don' ou 'vendu'. Ainsi, le nouveau propriétaire peut enregistrer le numéro CODE en son nom et sans coûts supplémentaires.
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15 Que fais-je quand mes données de contact changent (adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone) ?

Veillez à ce que vos données de contact soient toujours actuelles! Vous pouvez toujours changer vos données de contact dans votre profil en cliquant sur 'MON CODE-No.com'.
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16 J'ai trouvé un objet avec un numéro CODE. Que fais-je maintenant?

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17 Reçois-je une récompense en tant que trouveur?

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18 Quelles sont les avantages pour le trouveur?

A l'aide de CODE-No.com, un trouveur peut rendre un objet de manière facile et sans complications à son propriétaire. En récompense il reçoit un montant que le propriétaire a indiqué pour l'objet enregistré. De plus, chaque trouveur honnêt reçoit un petit cadeau de la part de CODE-No.com
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