FAQ CODE-No.com


01 ¿Qué es un CODE-Number?

Un CODE-Number es un código de tipo alfanumérico que permite la identificación de objetos como de su propiedad, sin por ello tener que revelar datos personales en esos objetos. Cada CODE-Number se entrega una única vez y posibilita la acreditación de su propiedad en todo el mundo en caso de pérdida o robo.

Con un CODE-Number puede indicarle a un hallador, la policía, la oficina de objetos perdidos o cualquier otra institución similar que el objeto localizado está registrado en CODE-No.com y que es posible establecer contacto con su propietario a través del portal de Internet www.CODE-No.com. En este proceso, CODE-No.com actúa como interfaz anónima entre el hallador y el legítimo propietario y organiza la operación de devolución entre ambas partes.

CODE-No.com es un portal fácil de usar, protege el anonimato y está disponible en todo el mundo.
Seitenanfang

02 ¿Qué servicios me ofrece CODE-No.com?

- Identificación del propietario legítimo en caso de pérdida o robo. - Establecimiento de contacto con el propietario. - Ayuda en el proceso de devolución del objeto. - Administración de sus datos de registro en un servidor seguro. - Pago de la recompensa fijada por el propietario a través de la cuenta fiduciaria de CODE-No.com.
Seitenanfang

03 ¿Cuáles son las ventajas para el propietario?

Con CODE-No.com se incrementan notablemente sus opciones de recuperar objetos de valor extraviados o robados. - El CODE-Number le identifica de forma inequívoca como el propietario. - Se motiva al hallador, ya que la devolución le resulta sencilla, segura y lucrativa. - CODE-No.com gestiona el contacto con el hallador, la organización de la devolución del objeto extraviado y el pago de la recompensa.
Seitenanfang

04 ¿Por qué es preferible no incorporar simplemente su nombre y dirección a un objeto?

Con CODE-No.com usted evita que su información personal resulte accesible a terceros. Piense en la llave de su domicilio o su equipaje. El nombre y la dirección se lo ponen fácil a los delincuentes mientras usted busca su llave o disfruta de sus vacaciones.
Seitenanfang

05 ¿Qué objetos puedo registrar en CODE-No.com?

En realidad, todos aquellos que sean relevantes para usted, por ejemplo: móvil, portátil, reproductor MP3, memoria USB, cámara fotográfica, reloj, cartera, maleta, paraguas, bicicleta, chaqueta, llaves, etc.
Además, también puede registrar con nosotros todos los productos CODE-No.com de nuestros socios cooperadores y licenciatarios a los que se les incorpore en fábrica un CODE-Number individual.
Seitenanfang

06 ¿Cómo puedo registrar un objeto en CODE-No.com?

En nuestra tienda virtual encontrará etiquetas y colgantes con un CODE-Number individual para proteger sus objetos personales en caso de pérdida. Además, también puede registrar los productos de nuestros socios cooperadores y licenciatarios, también provistos de un CODE-Number individual.

Así de sencillo es:
1. Regístrese en www.CODE-No.com
2. Active de forma gratuita su CODE-Number personal.
3. Fije o sujete su CODE-Number en su objeto de valor. (No es aplicable en caso de números ya integrados en bicicletas, esquíes, snowboards, relojes, etc.)
4. Listo - ¡Su propiedad ya está protegida en caso de pérdida! (¡Si ha incorporado un CODE-Number a un producto, el código actúa también de forma preventiva contra el robo!)

Importante:
Solo un CODE-Number registrado le permitirá recuperar sus objetos extraviados y olvidados.
Seitenanfang

07 No puedo clasificar mi objeto en ninguna de las categorías indicadas. ¿Qué puedo hacer?

En ese caso, elija durante el registro la categoría "Otros". Le recomendamos que especifique el objeto adecuadamente en la casilla "Denominación". Analizamos de forma periódica las categorías que no armonizan con nuestro anterior sistema de clasificación y lo ampliamos.
Seitenanfang

08 ¿Cómo puedo saber que mi objeto ha sido activado con éxito?

En "MI CODE-No.com" puede consultar y administrar en todo momento todos los objetos que ha registrado.
Seitenanfang

09 ¿Qué información figura en las etiquetas y colgantes CODE-No.?

Texto de muestra (español):
Objeto registrado – Por favor, contacte con: CODE-No.com
y su CODE-Number individual: por ejemplo CN34787

Texto de muestra (English):
REGISTERED ITEM – PLEASE CONTACT CODE-No.com
y su CODE-Number individual: por ejemplo CN34787
Seitenanfang

10 He extraviado un objeto registrado o me lo han robado. ¿Qué debo hacer ahora?

Tan pronto como un hallador notifique la localización de su objeto a CODE-No.com, nos ponemos de inmediato en contacto con usted para organizar el proceso de devolución.

Por favor, actualice además el estado del objeto respectivo en "MI CODE-No.com" por medio de "extraviado" o "robado" para posibilitar que el hallador realice una consulta de estado sobre su objeto en "COMPROBAR CODE-No.".
Seitenanfang

11 ¿Cómo protege un CODE-Number de robos y estafas?

Puede consultar el estado de un objeto por medio del CODE-Number con rapidez y seguridad en "COMPROBAR CODE-No.". La colsulta de estado es gratuita y le muestra si el objeto en cuestión consta como "robado", "en venta", "extraviado" o "con su propietario". Durante la consulta de estado no se transmiten datos personales a terceros.

El registro en CODE-No.com le permite por consiguiente dificultar la venta posterior de mercancía receptada desalentando así a potenciales ladrones. CODE-No.com ofrece a vendedores y compradores una oficina de verificación virtual accesible y de alcance universal que identifica además la mercancía receptada.
Seitenanfang

12 ¿Cuál es el precio del servicio de CODE-No.com?

Tras la compra de un producto CODE-No. no se producen gastos adicionales. Si se ha producido la pérdida de un objeto y una persona honesta ha notificado su hallazgo, le cargamos en cuenta únicamente los gastos de transporte que correspondan en el caso de que desee que CODE-No.com se ocupe del proceso de devolución.
Seitenanfang

13 ¿Cómo funciona la devolución a través de CODE-No.com?

A petición del propietario, CODE-No.com organiza el proceso de devolución del objeto hallado en todo el mundo.

Nuestro servicio incluye:
- el envío al hallador de material de embalaje ya franqueado
- la gestión operativa de transportistas en todo el mundo
- el cotejo del hallazgo con los datos que usted ha registrado

En el interior del país, el coste por la devolución de un objeto
(dependiendo del sistema de envío y la cobertura del seguro de transportes) asciende a:
hasta 0,5 kg - (dimensiones máx.: 25,0 x 17,5 x 10,0 cm) - desde 10,00 €

hasta 30 kg - (dimensiones máx.: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - desde 20,00 €

Bicicletas - desde 45,00 €

En Europa, el coste por la devolución de un objeto
(dependiendo del sistema de envío y la cobertura del seguro de transportes) asciende a:
hasta 0,5 kg - (dimensiones máx.: 25,0 x 17,5 x 10,0 cm) - desde 30,00 €

hasta 2 kg - (dimensiones máx.: 37,5 x 30,0 x 13,5 cm) - desde 35,00 €

hasta 5 kg - (dimensiones máx.: 45,0 x 35,0 x 20,0 cm) - desde 40,00 €

hasta 10 kg - (dimensiones máx.: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - desde 45,00 €

hasta 30 kg - (dimensiones máx.: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - desde 80,00 €

En el mundo, el coste por la devolución de un objeto
(dependiendo del sistema de envío y la cobertura del seguro de transportes) asciende a:
hasta 0,5 kg - (dimensiones máx.: 25,0 x 17,5 x 10,0 cm) - desde 40,00 €

hasta 2 kg - (dimensiones máx.: 37,5 x 30,0 x 13,5 cm) - desde 50,00 €

hasta 5 kg - (dimensiones máx.: 45,0 x 35,0 x 20,0 cm) - desde 50,00 €

hasta 10 kg - (dimensiones máx.: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - desde 80,00 €

hasta 30 kg - (dimensiones máx.: 120,0 x 60,0 x 60,0 cm) - desde 100,00 €
Seitenanfang

14 ¿Qué ocurre si he vendido o regalado mi objeto registrado?

Cambie simplemente su estado a "regalado" o "vendido" en "MI CODE-No.com". De ese modo, el nuevo propietario puede registrar el CODE-Number en su propio nombre sin gastos adicionales.
Seitenanfang

15 ¿Qué debo hacer si mis datos de contacto han cambiado (correo electrónico, dirección, número de teléfono)?

Por favor, mantega siempre actualizados sus datos de contacto. Puede modificarlos en todo momento accediendo a "MI CODE-No.com" en su perfil.
Seitenanfang

16 He encontrado un objeto con un CODE-Number. ¿Qué hago ahora?

Indique el CODE-Number en la casilla de navegación "ENCONTRADO", que se encuentra en su objeto localizado. Para que podamos organizar la devolución del objeto localizado y abonarle su recompensa, necesitamos sus datos de contacto e información específica sobre el objeto encontrado. Una vez completado con éxito el registro, nos pondremos en contacto con usted para organizar la devolución del objeto a su propietario.
Seitenanfang

17 ¿Tengo derecho como hallador a recibir una recompensa?

El propietario tiene la posibilidad de ofrecer en CODE-No.com una recompensa que se abonaría al hallador en caso de localización de un objeto registrado.

Además, cada hallador honesto recibirá un obsequio de CODE-No.com
Seitenanfang

18 ¿Cuáles son los beneficios para el hallador?

Cualquier hallador puede devolver un objeto localizado a su legítimo propietario de forma sencilla a través de CODE-No.com. A cambio, se le hará llegar por medio de transferencia la recompensa en dinero que haya sido indicada por el propietario del objeto registrado. Además, cada hallador honesto recibirá un obsequio de CODE-No.com
Seitenanfang

IMPRIMIR RECOMENDAR NEWSLETTER REFERENCIAS GALERÌA PIE DE IMPRENTA PROTECCIÓN DE DATOS CGC FAQ